Zaza Pidgeon: Bestandsliste für medizinisches Cannabis auf Rezept

Wichtiger Hinweis zu den Osterferien & Bearbeitungszeiten

Vom 14.04.2025 bis 25.04.2025 sind in Bayern Osterferien. Innerhalb dieses Zeitraums liegen zudem die gesetzlichen Feiertage Karfreitag (18.04.) und Ostermontag (21.04.).

Bitte beachten Sie:
-Während der Ferien ist unsere Cannabis-Abteilung nur mit Notbesetzung erreichbar.
-An Feiertagen (Karfreitag & Ostermontag), Samstagen und Sonntagen werden keine Bestellungen oder Rezepte bearbeitet.

Bearbeitungszeiten während der Ferien:

Rezepturbearbeitung & Abfüllung: ca. 3 Werktage (Montag bis Freitag)
Die Versandabteilung benötigt zusätzlich ca. 1 Werktag, um alle am Vortag bearbeiteten Bestellungen zu versenden
Für Abholer: Wir sind bemüht, die Bearbeitungszeit auf ca. 2 Werktage zu verkürzen. Dies hängt jedoch vom Bestellvolumen ab – daher können wir keine verbindlichen Zusagen machen.
Bestellungen, die zwischen dem 17.04.2025 und 21.04.2025 eingehen, können wir erst ab dem 22.04.2025 bearbeiten und abfüllen. Je nach Bestellaufkommen und dem Datum des Zahlungseingangs, kann die Bearbeitungszeit bis zu 5 Werktage betragen.

Wichtig: Die Bearbeitungszeit beginnt erst nach Bestätigung des Zahlungseingangs durch Mollie – unabhängig von der Zahlungsbestätigung Ihrer Bank.

Hinweise zu Zahlung und Bearbeitungsbeginn

Bitte geben Sie zuerst Ihre Bestellung mit Ihrer Blütenauswahl über unseren Onlineshop auf.
Anschließend können Sie Ihr Rezept hochladen oder über eine Telemedizin-Plattform an uns übermitteln.
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine separate E-Mail von unserem Zahlungsdienstleister Mollie mit allen Zahlungsdetails.
Die Bearbeitung von Rezepturen beginnt nach Zahlungseingang (Montag bis Freitag).

Lieferung nun auch mit DHL Express
Um längere Lieferzeiten bei regulären DHL-Paketversendungen zu vermeiden, haben wir DHL Express als zusätzlichen Versanddienstleister eingeführt.
Die Versandkosten betragen für DHL Express 10,99 €, während DHL-Pakete weiterhin 6,50 € kosten.

Die Bearbeitung von Rezepturen beginnt nach Zahlungseingang und dauert in der Regel 2-3 Werktage (Montag bis Freitag).

Wichtiger Hinweis:
Aufgrund der Umstellung auf eine neue Telefonanlage sind wir bis Donnerstag, den 10.04.2024, telefonisch nicht erreichbar.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihre Zaza Pidgeon Team

1. Bestellung aufgeben

Um Wartezeiten zu vermeiden, prüfen Sie bitte vor der Rezeptübermittlung oder persönlichen Rezeptübergabe unseren Live-Bestand und schließen Sie eine Online-Bestellung ab. Ohne vorherige Bestellung erfolgt keine Reservierung, und die gewünschten Sorten könnten bei Eingang Ihres Rezepts oder bei Abholung nicht mehr verfügbar sein.

2. Rezept übermitteln

Bitte schicken Sie uns Ihr Originalrezept per Post zu. Bitte verwenden Sie dafür unseren Freiumschlag, die Portokosten übernehmen wir.

E-Rezepte können Sie uns bequem per E-Mail oder ebenfalls per Post zusenden, aber bitte erst nach erfolgter Bestellung in unserem Shop.

3. Medizin erhalten

Die Lieferung erfolgt per DHL oder wird zur Abholung bereitgestellt. Sobald Ihr Rezept bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Abholmail bzw. eine Versandbestätigung mit detaillierter Sendungsverfolgung über die DHL-App. Bitte sehen Sie von telefonischen Anfragen zum Status Ihres Rezepteingangs ab – bei Problemen werden wir Sie proaktiv kontaktieren.