Zaza Pidgeon: Bestandsliste für Cannabis Extrakte auf Rezept

Bearbeitungszeiten

Rezepturbearbeitung & Abfüllung: ca. 2 Werktage (Montag bis Freitag)
Die Versandabteilung benötigt zusätzlich ca. 1 Werktag, um alle am Vortag bearbeiteten Bestellungen zu versenden
Für Abholer: Wir sind bemüht, die Bearbeitungszeit auf ca. 1 Werktag zu verkürzen. Dies hängt jedoch vom Bestellvolumen ab – daher können wir keine verbindlichen Zusagen machen.
Je nach Bestellaufkommen und dem Datum des Zahlungseingangs (z.B. Freitag und Bestellungen über das Wochenende) kann die Bearbeitungszeit bis zu 3 Werktage betragen.

Wichtig: Die Bearbeitungszeit beginnt erst nach Bestätigung des Zahlungseingangs durch Mollie – unabhängig von der Zahlungsbestätigung Ihrer Bank.

Hinweise zu Zahlung und Bearbeitungsbeginn

Bitte geben Sie zuerst Ihre Bestellung mit Ihrer Blütenauswahl über unseren Onlineshop auf
Anschließend können Sie Ihr Rezept hochladen oder über eine Telemedizin-Plattform an uns übermitteln
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine separate E-Mail von unserem Zahlungsdienstleister Mollie mit allen Zahlungsdetails
Die Bearbeitung von Rezepturen beginnt nach Zahlungseingang (Montag bis Freitag)

Lieferung nun auch mit DHL Express
Um längere Lieferzeiten bei regulären DHL-Paketversendungen zu vermeiden, haben wir DHL Express als zusätzlichen Versanddienstleister eingeführt.
Die Versandkosten betragen für DHL Express 10,99 €, während DHL-Pakete weiterhin 6,50 € kosten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihre Zaza Pidgeon Team

1. Bestellung aufgeben

Um Wartezeiten zu vermeiden, prüfen Sie bitte vor der Rezeptübermittlung oder persönlichen Rezeptübergabe unseren Live-Bestand und schließen Sie eine Online-Bestellung ab. Ohne vorherige Bestellung erfolgt keine Reservierung, und die gewünschten Sorten könnten bei Eingang Ihres Rezepts oder bei Abholung nicht mehr verfügbar sein.

2. Rezept übermitteln

Bitte schicken Sie uns Ihr Originalrezept per Post zu. Bitte verwenden Sie dafür unseren Freiumschlag, die Portokosten übernehmen wir.

E-Rezepte können Sie uns bequem per E-Mail oder ebenfalls per Post zusenden, aber bitte erst nach erfolgter Bestellung in unserem Shop.

3. Medizin erhalten

Die Lieferung erfolgt per DHL oder wird zur Abholung bereitgestellt. Sobald Ihr Rezept bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Abholmail bzw. eine Versandbestätigung mit detaillierter Sendungsverfolgung über die DHL-App. Bitte sehen Sie von telefonischen Anfragen zum Status Ihres Rezepteingangs ab – bei Problemen werden wir Sie proaktiv kontaktieren.